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新闻框架理论


新闻框架与框架效果

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既往的新闻学和传播学研究都表明,大众传媒的 新闻报道并不是对现实的“镜子式”反映,而是 根据一定的新闻立场和新闻价值标准对各种事实 进行取舍选择和加工的过程,这个过程,实际上 也是对现实世界及其意义的一种重构或者“建 构”。

新闻框架理论和框架效果,这两者所考察的 问题有如下: ? 媒介是怎么通过新闻报道“建构”现实的? ? 这种“建构”受到哪些因素的制约? ? 这种“建构”的结果会产生什么样的社会影 响?
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目录
一、 框架与媒介框架、 新闻框架
二、 关于新闻框架的 实证研究

三、 框架效果与 受众框架

一、框架与媒介框架、新闻框架
框架的定义:是指人们用来认识和阐释外在客观世界的认知 结构。 框架的释义:框架的概念源自贝特森(Bateson , 1955), 由高夫曼(Goffman , 1974)将这个概念引入文化社会学。 后来再被引入到大众传播研究中,成为了定性研究中的一个 重要观点。

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在G.贝特森的《一项关于玩耍和幻想的理论》中,框架 指的是就如何理解彼此符号,传授双方相互约定的诠释规则。 例如,点头代表“同意”,摇头代表“反对”,简单来说就 是人们在日常生活中形成对这两个动作符号的诠释。

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戈夫曼认为对一个人来说,真实的东西就是他或对情景 的定义。 他同时认为框架是人们将社会真实转换为主观思想的重 要凭据,也就是人们或组织对事件的主观解释与思考结构。 关于框架如何而来,高夫曼认为一方面是源自过去的经验, 另一方面经常受到社会文化意识的影响。

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在戈夫曼《框架分析》中,框架是指人们用来认识和 诠释外在客观世界的认知结构,人们对于现实生活经验的归 纳结构禅师都是依赖一定的框架,框架使得人们能够定位感 知理解归纳众多具体信息。在这个定义中,框架有双重含义: 框架作为一定的知识体系或认知定势预存在我们大脑中, 它来自于我们过去实际生活的经验。 我们根据框架来构建对新事物的认识。

框架的功能
框架的基本定义可以浓缩为人们或(包括新闻媒体)对 事件的主观解释与思考结构。 一般来说,框架有以下功能:协助读者按照既有且熟悉 的基模,组织社会真是,启动思考基模,以及过滤阅读资料。 简而言之,就是说读者在阅读新闻时,会使用自己的框架解 读文章内容,以便完成归因过程和了解事件的责任归属。

框架的分类
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个人框架:我们每个人在关于存在发生意义这些问题上进行 持续不断的选择强调表现时所用的准则。 组织框架:一个组织信息处理的认知结构或定性准则,根据 这种认知结构或这些准则对信息处理的结果,则体现了一个 组织对该信息性质的基本判断及其动机立场倾向和态度。

框架
20世纪80年代开始,框架理论开始引进新闻与传播研究 领域,并由此诞生了“媒介框架”和“新闻框架”两个学术 概念 。 媒介框架:即媒介机构信息处理的组织框架,它适用于多种 类型的媒介信息生产和传播过程的研究。 新闻框架:即这个概念应用于新闻的选择、 加工、新闻文本和意义的建构过程的研究。

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媒介框架的两个性质
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一为特定议题(issue-specific)框架,指针对一个别 新闻议题所辨识出的框架,分类一般较细致; 另一为一般性(generic)框架,指可应用于不同议题 甚至社会文化情境的框架(de Vreese et al., 2001)。 前者如Huang(1996)分析1991年美国大法官提名争议 报导时,所发现的各类媒介框架,包括可信度、政治角力、 表演性、性骚扰及公正性等,而这些框架在事件发展各时期 的比重不尽相同。后者如强调个别案例境况之片段式 (episodic)框架与提供议题社会情境的主题式(thematic) 框架(Iyengar, 1991)。

媒介框架的作用
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使记者在错综复杂,常常矛盾的大量信息进行迅速而理 性的加工与打包。成为大众媒介文本进行编码和受众解码过 程中的重要环节。媒介框架作用可视为构念的应用性作用 (applicability effect),发生于讯息处理初期,又可称 外界刺激的主要或第一阶段作用。

新闻框架
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对于新闻媒体的框架研究,学者们基本上是源自高夫曼的思 想。坦克德(Tankard ,1991)认为框架是新闻的中心思想。 恩特曼认为框架包含了选择和凸显两个作用,框架一件事, 就是把认为需要的部分挑选出来,在报道中特别处理,以体 现意义解释、归因推论,道德评估,及处理方式的建议。在 对新闻框架的形成因素的研究中,伍(Woo, 1994)等认为, 框架是新闻工作人员、消息来源、受众、社会情境之间的互 动的结果。

新闻框架
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对于新闻框架的几点理解:
1 新闻框架是新闻媒体对新闻事实进行选择性处理的特定原则

2 新闻框架通过一定符号体系形成对新闻事件意义的建构 3 在新闻报道中,框架的存在是一种必然 4 新闻框架对受众认识、理解和反馈新闻事件具有重要的影响

框架效果

新闻框架
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新闻框架是新闻媒体对新闻事实进行选择的处理的特 定原则(或准则),这些原则来自于新闻媒体的立场,编 辑方针以及与这些新闻事件的利益关系,同时又受到新闻 活动的特殊规律的制约并且规定着一家媒体对新闻时间的 基本态度和本质判断。

新闻框架
在一定的新闻文本中,新闻框架通过一定的特殊符号 体系(定性的关键词或具有特定意义的图像符号等)表 现出来,这些符号形成对新闻事件意义构建。
例如,围绕美国进攻伊拉克的战争的报道中,如果一家媒体在 报道中较多使用“反恐”“反独裁”“解放伊拉克人民”等词语, 而另一家媒体则更多地使用“资源争夺”“入侵”“霸权主义”等 词语,那么很容易看出,前者用“正义”的框架来定义这场战争的 意义,而后者则是用“非正义”的框架来解读这场战争。

新闻框架
在新闻报道中,框架存在是一种必然。一般来说, 新闻事件大都具有具体复杂的多种属性,由于时效性和 新闻文体特性的要求,新闻记者不可能在一篇报道中事 无巨细地罗列这些属性,而只能抓住事件的若干主要属 性,并把它纳入一定的框架之中(即所谓“打包”)新 闻应简明扼要地向受众提示新闻事件的性质和意义。 在这个意义上,J.M.坦卡德把新闻框架的构建定义 为“采取集中的组织思路,通过选择、强调、排除和精 心处理等方式对新闻内容提供背景,并提出中心议题的 活动。

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新闻框架
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新闻框架作为媒体事件定性的主导性框架,对受众 认识、理解新闻事件以及对新闻事件做出反应具有重要 的影响吗,这种影响也称为框架效果。受众阅读也是一 个基于个人框架对新闻文本解读的过程,具有一定的能 动性和批判力。因此,对于受众个人经验较为间接或较 复杂的新闻事件,特别是在缺少对照性信源的情况下, 媒体的主导性框架所造成的先入为主的效果是显而易见 的。

影响新闻框架的因素
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由新闻组织的自主性,或受政府控制的程度所影响。 社会事件信息的提供者 新闻组织的流程或常规 新闻工作者的意思形态 社会事件受到原始组织的影响程度

二、关于新闻框架的实证研究
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第一个事件发生在1983年9月1日韩国航空(KAL)007号 客机进入苏联领空,遭苏联空军拦截并被击落于库页岛 西南方的公海,死难269人: 第二个事件发生在1988年7月3日(两伊战争结束前), 伊朗航空往返于阿巴斯港和迪拜的655号客机被美国 海军导弹巡洋舰“文森斯“号击落,290名乘客和机 组人员罹难。

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两个故事性质非常接近,在恩曼特的分析中,对前者, 美国媒体将其定性为“道义暴行”“邪恶”和“犯罪”;而 后者,则归类于“技术问题”和“事故”的范畴 。 RM恩特曼在对美国主流媒体在报道韩国航空和伊朗航 空事件所采用的不同新闻框架的比较分析后得出了:新闻框 架表面上都很自然,容易淹没在无差别的文本之中,只有系 统比较其叙事方式,才能完整可靠地揭示出这些框架。

新闻框架的建构与实现
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第一种机制:报道规模控制——框架建构的基本。其主要作 用,是通过报道量和报道顺序的控制,来放大或者淡化某个 新闻事件的重要性或影响。 第二种机制:具体信息的呈现。 恩特曼认为,在这两次空难事件报道中,至少有以下四 种显著因素帮助美国主流媒体建构了不同的新闻框架。

第一种机制:报道规模控制
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在韩国航空事件和伊朗航空事件,这两个与美国利益关联完 全不同的事件中,美国主流媒体对前者的报道要远远多于对 后者的报道(见图表) 美国主流媒体对韩国航空事件和伊朗航空事件的报道量比较 (事件发生两周内)
韩国航空事件 《时代周刊》和《新 闻周刊》 《CBS晚间新闻》 《纽约时报》 《华盛顿邮报》 51(页) 303(分钟) 286(篇) 169(篇) 伊朗航空事件 20(页) 204(分钟) 102(篇) 82(篇)

第二种机制:具体信息的呈现
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1、行为主体——新闻事件的实施人、责任人或机构 2、身份认定——对空难守护者身份属性的提示和定性 3、规类打包——将新闻事件归类于不同性质的范畴,贴附 标签的过程 4、引申泛化——对新闻事件的实质做一般意义上的阐释

新闻框架的“建构”包含了两层含义 :
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第一层是“框限” ,即决定新闻取材范围,主要使用选择 策略,选择不同的事实或事物不同属性加以提示或凸显; 第二层是“内在结构” ,这里主要使用重组策略,即在入 选的报道内容各要素之间,按照一定的逻辑进行系统的联系 与组合,由此建构新闻文本的完整意义。

举例“政治名人与媒体:马英九报道的新 闻框架初探”
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马英九从担任台北市长起至卸任国民党主席为止约十年 来的新闻报道,从《自由时报》、《联合报》及《中国时报》 三家报纸以等距抽样法抽取864则新闻进行分析。 结果显示,三家报纸在“政治名人”的新闻框架上,三报政 治立场虽然被认为有差异,但是在马英九从政的三阶段中, 无论就个人特质、政治风格、背景故事和拟社会互动等四种 新闻框架的分布并无显着差异。整体而言,报纸最重视的是 “政治风格”和“拟社会互动”框架; 其次,三家报纸除了持续报道政治人物在公共场域的新闻外, 也出现更多以流行文化场域和私领域的新闻报道。三家报纸 在马英九从政三阶段中,使用“名人”报导的新闻框架日渐 增加,也越来越重视“政治风格”、“个人特质”等两项和 私领域及抽象印象有关的政治名人公众形象之新闻框架。

三、框架效果与受众框架
? 框架效果:框架是我们处理信息的认知结构,运用什么样

的框架处理信息,会影响到我们对信息的处理记过,对事物 的价值判断态度和行为反应。这种影响就是框架效果。

框架效应
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卡曼尼和特维尔斯关于不同文本的表述框架对人们决 策行为的影响的实验结果表明:如果决策方案的表述框架是 正面的,人们倾向于肯定的方案;如果是负面的,人们倾向 于冒险的抉择。——框架效应

框架效应
我们来看个事例:在加油站A,每升汽油卖5.6元,但如果以现金的 方式付款可以得到每升0.6元的折扣;在加油站B,每升汽油卖5.00元, 但如果以信用卡的方式付款则每升要多付0.60元。显然,从任何一个加 油站购买汽油的经济成本是一样的。但大多数人认为:加油站A要比加 油站B更吸引人。因为,与从加油站A购买汽油相联系的心理上的不舒服 比与从加油站B购买汽油相联系的心理上的不舒服要少一些。因为,加 油站A是与某种“收益”(有折扣)联系在一起的,而加油站B 则是与 某种“损失”(要加价)联系在一起的。

研究发现:上述差异的原因是当衡量一个交易时,人们 对于“损失”的重视要比同等的“收益”大得多。因此,企 业在进行价格定价或促销时,应该将之与“收益”而不是 “损失”联系在一起,从而有效激励消费者的购买行为。

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心理学家D.卡尼曼和A.特维尔斯在20世纪80年代做过的一个著名实验: 他们假定发生了一场致命的传染病,有600人可能被感染并导致死亡, 并设计了两组救助方案提供实验对象进行决策选择。 在第一组决策中,方案A是“200人可以获得救治”,方案B是“1/3的人 被救治而2/3的人会死亡”。实验结果是,在接受这组调查的人中,有 72%的人选择方案A,几乎占调查总数的四分之三。 在第二组决策中,方案C是“将会导致400人死亡”,方案D是“无人死 亡概率为1/3且600人全部死亡概率为2/3。”在接受这组调查的人中, 有78%的人选择方案D。 其实,两个方案的预期结果是一样的,只不过表述的框架不同,这导致 了人们的不同决策选择(见表12-4)。 这一实验结果表明,决策行为受到方案文本的表述框架性质的影响:如 果决策方案的表述框架是正面的(即“获得”)人们倾心于肯定的方案; 如果表述框架是负面的(即“失去”),人们更倾心于冒险的抉择。

不同的表述框架对决策选择的影响
决策(一) 方案A 方案B 决策(二) 方案C 方案表述内容 200人可以获得救治 1/3的人被救治而2/3的 人会死亡 方案表述内容 将会导致400人死亡 选择率 72% 28% 选择率 22%

方案D

无人死亡概率为1/3且 600人全部死亡概率为 2/3。

78%

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鲍瑞里等在题为《伊战争前后主要阶段框架效果对 公众舆论的影响》论文中通过综合民意测验的数据,揭示了 舆论调查的措辞与公众战争支持率变化的关系。揭示着不同 的框架对公众态度的影响。

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框架效果不是绝对的。恩特曼指出占统治地位的新闻框架并 不能完全消除所有对立的和挑战性的信息,尽管它能通过信 息呈现的形式来摧毁这些信息的有效性降低其显着性。

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恩德曼认为新闻框架具有以下四种功能:

提供问题定义

阐释事件原因

提供道德评价

示意解决方案

三、框架效果与受众框架
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受众框架即受众个人接触和处理大众传播信息的认知结构和 诠释规则,这种结构和规则来自于受众过去社会生活经验的 积累、既有的价值观和态度、行为取向,并导引着受众个人 处理新的信息。 受众框架也具有多样性,应用不同的框架来解读的结果,便 会出现对新闻信息的“同向解读”、“对抗式解读”、“妥 协式解读”等各种情况。

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传播效果表明受众对于大众传播并不是被动反应,其反应受 既有倾向,群体规范,社会关系网络 选择性接触等因素影 响制约,这些因素也是受众框架的组成部分。 作为不定量多数的个人集合体,受众框架也是多样的,应用 不同的框架解读的结果可能出现对新闻信息的同向解读 对 抗式解读 妥协式解读等各种情况。围绕新闻事件的受众个 人反应或作为集合反应的舆论态度是媒介框架与受众框架相 互作用的结果。

以三鹿奶粉为例:
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三鹿奶粉事件最早在经过兰州晨报、东方早报报道后,引起社会广泛关 注和惊恐。 随后,党中央、国务院给予高度重视,新华社、人民日报、中央电视台、 中央人民广播电台等国内主流媒体纷纷对此事进行了追踪报道,持续将 近2个月才渐近尾声。 综观主流媒体对这一事件的报道,主要呈现以下几个方面的特点: 在体裁上,以消息为主兼有新闻特写、答记者问、新闻评论等;在信息 来源上,主要来自官方如政府新闻发布会、国家质监总局、卫生部等; 在报道稿件来源上,以新华社通稿为主,各媒体自选动作较少,以中国 青年报当年9月12日至10月17日期间的报道为例,一共刊登新闻报道稿 件62篇,新华社稿件达到38篇,超过60%,而在事件发展的前期比例要 远远高于这一数字; 从主要报道对象的比重来看,依次是中央和地方政府、三鹿公司、“结 石宝宝”、涉嫌犯罪人员。

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此次重大突发事件的报道中,主流媒体通过数量巨大、篇幅繁多、持续 不断地报道政府在此次危机事件中的行动、举措,使相关信息公开透明、 及时准确地到达受众,树立了良好的政府形象,赢得了民心。 如主流媒体持续地报道政府启动I级(特别重大)安全管理系统,调查 事件真相,颁布治疗结石婴儿的方案、全力救治患病幼儿,不间断发布 奶粉中三聚氰胺含量抽查结果,从企业到政府、从地方到中央相关责任 人被依法追究……这些报道展示了中国政府严肃处理、对人民负责的态 度。

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主流媒体公开及时的报道有力地扼制了谣言的滋生,并且比较有效地控 制了危机的蔓延。通常情况下,当突发事件发生之后,社会的注意力会 突然聚拢,形成群体关注效应。 与此同时,由于正常的社会秩序被突然中断,公众对自身所处的环境会 产生强烈的不确定性,从而对信息的渴求会高度膨胀,如果此时不能从 权威部门、正当渠道获取及时信息的话,就会谣言四起,人心惶惶,最 后不但不能有效扼制危机,反而会使危机蔓延开来。 三鹿奶粉事件爆发以后,相关责任企业和政府有关管理部门通过公开发 表声明、新闻发布等方式,较为迅速地对社会公布真实信息,使社会公 众能获得及时、权威的信息,避免了小道消息滋生。同时媒体连续报道 政府的监测、整顿等行为,对问题奶粉生产企业的报道主要控制在三鹿 公司内,尽量避免不利消息波及其它奶制品企业,这些报道措施和策略 应该说对于稳定民心、控制危机蔓延发挥了巨大作用。

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20世纪80年代迄今,框架研究一直是传播学研究的热 点领域。基于认知心理学和社会的框架理论,把大众传播的 新闻报道看做是一种建构现实及其意义的活动,认为媒介通 过建构不同的新闻框架向我们呈现现实,定义现实。媒介呈 现和定义现实的活动具有特定的倾向性,这些倾向性来自于 媒介的新闻立场、利益关系以及新闻产生的特殊规律的制约。 主流媒体的主导性新闻框架对受众认识现实产生重大影响, 但这种框架效果又不是绝对的,它只能经过与受众框架的互 动才能体现出来。这些观点,无疑为我们理解大众传播活动 的本质提供了心的视角。

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当然,迄今为止的框架理论尤其是新闻框架理论,主要以传 统大众传播媒介的活动作为考察对象。我们也应该看到,随 着传播新技术的发展和传播资源的丰富化,越来越多的个人 或群体参与到新闻及其他信息生产的过程中来。这种变化, 对今后的现实建构和意义生产的结构与格局会产生什么样的 冲击和影响,也是框架理论面临的新课题。


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