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办公室工作要点


2011 年办公室工作要点
一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,充分发挥办公室 服务、参谋、协调、督办等方面的作用,认真做好服务领导、服务各 科室、服务基层学校的“三服务”工作,确保各项工作顺利开展。 二、主要工作 (一)信息工作 继续深化政府信息公开工作。重点加大政策解读服务,推行教育 重要事项和重大决策事先公开征求公众意见公开的工作。 继续重视非 公文类政府信息的公开,如行政审批信息、教育督导信息、重大政策 执行情况的信息公开等。 继续推进基础教育机构信息公开工作。 不断完善基础教育机构信 息公开专栏页面标准化设置,建立规范的信息发布管理系统。指导中 小学做好信息公开的日常维护工作,重点做好中小学 2011 年招生考 试、教育收费、学生服务工作的信息公开。其他教育机构也应结合自 身特点,重点做好社会和公众关注的信息的公开。 做好招生工作信息公开服务。根据《上海市区(县)教育招生考 试机构信息公开标准化建设指导方案》 ,完善招生考试机构信息公开 的标准化建设,从公众的热点、难点问题入手,围绕幼儿园招生、小 学招生、初中招生、高中招生、中职招生、高考招生工作,完善标准 化、规范化的教育招生考试机构信息公开专栏,优化招生考试网上办 事系统。 进一步加强与公众的互动交流。建立健全网上信访、网上咨询的 有效运行机制。继续做好网上公示、网上调查、网上征求意见等互动 栏目建设,并及时做好各类互动交流结果的汇总、反馈。 (二)档案工作

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不断增强依法治档的力度。 协同区档案局做好教育系统重点档案 单位的登记年检工作,监督管理将扩展到全部公办独立建制单位,提 升本系统档案管理工作的整体水平。 稳步推进档案资源建设。 修改和完善幼儿园文件材料归档范围和 保管期限表,重点调整教学档案,采取座谈等形式,广泛听取各方意 见,使制定的文件更具有操作性,切实地把各单位履行职能过程中形 成的应归档材料收集好、保管好、利用好。 进一步提高档案信息服务能力。紧紧围绕学校和社会各方的需 求,对档案信息资源进行深入研究,综合加工,深度开发,特别是在 办学特色档案上下功夫,主动为各方提供经过提炼的、深层次的、高 质量的档案信息产品。 完善激励机制。充分调动广大档案人员的工作积极性,鼓励从业 人员敬业爱岗,发扬奉献精神,为学校各项工作多做贡献。开展档案 评优活动,营造钻研业务、奋发向上的和谐氛围。 (三)安全工作 加强安全工作制度建设。 坚持 “安全第一, 预防为主, 综合治理” 的方针,以“安全文明校园”创建为抓手,落实安全工作责任制,切 实把安全责任落实到全校教职员工, 落实到每项工作、 每个环节之中。 加强安全工作制度化管理,完善安全防范规章制度和应急预案。 广泛开展宣传教育活动。围绕“新学期的交通安全教育” 、 “5.12 防震减灾日” 、 “5.25 交通安全日” 、 “6 月份安全生产月” 、9 月份“民 防日” 、 “119”消防宣传日、 “安全教育日” 、 “法制宣传日”等活动, 以“关爱生命” 、 “安全发展”为主题,充分利用各种宣传教育阵地和 设施,开展安全教育宣传活动。 深入开展“安全文明校园”创建活动。采取自查、互查、抽查等 多种形式开展安全大检查,深入开展“安全文明校园”创建活动。着 力开展安全专项治理活动,增强师生员工的安全防范意识。

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开展学生生命保障活动。加强学校周边环境整治,防止校园暴力 事件发生。继续开展学生暑期安全教育,严格春游、秋游及集体活动 的组织、审批预案制度,严控学生非正常死亡。 (四)信访工作 进一步推进依法信访工作。加强信访工作法制化、规范化建设, 按照《国务院信访条例》和《上海市信访条例》的规定,规范信访事 项受理和办理程序。坚持依法办信接访,进一步畅通信访渠道,认真 听取群众意见,关心群众困难,帮助群众解决实际问题,切实改进教 育工作中存在的各种问题,努力化解信访矛盾。 进一步健全和完善信访工作机制。完善处理来信和接访工作制 度,做到每件来电来信有记录、有告知、有回复,确保初信初访办结 率和重信重访化解率均达到 100%。规范网上信访工作机制,及时做 好登记和处理工作,规范新版“上海市网上信访受理(投诉)中心” 办理平台的操作程序,努力提高网上信访工作办理水平。 健全矛盾纠纷排查化解工作机制。 把重心从事后处理转移到事前 排查、化解上来,对于苗头性、倾向性问题,特别是群众强烈反映的 热点、难点问题,开展矛盾纠纷排查化解工作,做到发现得早、化解 得了、控制得住、处理得好,努力把问题解决在基层和萌芽状态,着 力形成齐抓共管的工作局面。 落实信访工作领导责任制。坚持周三党政领导接访日制度,实行 领导包案制和下访制度, 坚持党政领导干部更多地亲自处理群众来信 来访,不断探索新形势下处理群众信访的新途径、新方法。落实基层 单位责任制,按照“属地管理,谁主管,谁负责”和“分级领导,归 口办理”的原则,签订《金山区教育局信访工作目标责任书》 ,层层 建立信访工作责任制。 进一步加强信访问题协调督办。 对信访人反映的问题, 事实清楚、 证据确凿、理由充分的,要加强协调督办,积极与相关部门联系,督

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促尽早解决。紧紧抓住规范教育收费、减负增效、师德师风、青少年 保护等社会热点问题,加大督查和协调力度,防止矛盾激化,要着力 于基层,立足于抓紧、抓早、抓小,努力确保一方平安。

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