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网络营销与策划试题及答案


网络营销与策划试题及答案
一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号 内。错选、多选或未选均无分。 1.根据顾客对网络服务的不同需要,进而确定企业网站在网上市场中所处的不同位置的过 程是指( ) A.网上市场细分 B.网上市场选择 C.网上市场定位 D.网上市场调查 2.网络营销的平台一般架构在( ) A.POP3上 B.HTTP 上 C.WEB 上 D.TOMCAT 上 3.在产品刚进入市场时,采用高价位策略,以便在短期内尽快收回投资,这种定价方法称 为( ) A.渗透定价 B.品牌定价 C.撇脂定价 D.竞争定价 4.将网上产品或服务提供给消费者时,在某一特定目标市场的某一层次上,只选择一个中 间商的营销渠道是( ) A.网上长渠道 B.网上短渠道 C.网上宽渠道 D.网上窄渠道 5.通过对企业网络营销站点的宣传吸引用户访问,树立企业网上品牌形象,以实现企业营 销目标的活动是( ) A.站点推广 B.站点服务 C.网络广告 D.网络促销 6.某些电子商务网站“发行”“虚拟货币”的行为是( ) A.网上折价促销 B.网上抽奖促销 C.网上积分促销 D.网上变相折价促销 7.由创作者所创建,通过一定的发送平台发送到自愿订阅用户的邮箱中的邮件称为 ( ) A.群发邮件 B.垃圾邮件 C.电子邮件 D.邮件列表 8.开展网络营销活动的载体是( ) A.网络营销平台 B.网络营销方式 C.网络营销手段 D.网络营销环境 9.网站在互联网上的地址是( ) A.商标 B.域名 C.品牌 D.标识 10.在一定统计周期内所有访问者浏览的页面数量被称为( ) A.页面点击率 B.用户访问量 C.用户点击率 D.页面浏览数 二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括 号内。错选、多选、少选或未选均无分。 11.网络营销的特点包括( ) A.交互式 B.整合性

C.成长性 D.拟人化 E.跨时空性 12.按照调查者调研的思路不同,网上直接调查法可分为( ) A.主动网上调研法 B.被动网上调研法 C.站点法 D.网上问卷调研法 E.网上论坛调研法 13.搜索引擎的工作原理包括( ) A.爬行 B.抓取存储 C.预处理 D.检验 E.排名 14.人们在虚拟社会中进行联系所希望满足的基本需求包括( ) A.兴趣 B.聚集 C.交流 D.温饱 E.财务安全 15.网络消费者购买行为的心理动机包括( ) A.理智动机 B.感情动机 C.投机动机 D.惠顾动机 E.安全动机 16.网络营销的定价方式分为( ) A.成本导向定价法 B.需求导向定价法 C.标准定价法 D.公式定价法 E.跟随定价法 17.网络广告的发布方式包括( ) A.通过商务企业的网站发布 B.通过搜索引擎发布 C.通过大型门户网站发布 D.通过虚拟社区和网络论坛发布 E.通过电子邮件发布 18.网络营销管理的具体职能包括( ) A.寻找顾客 B.研发产品 C.推广产品 D.开发市场 E.网络顾客 19.企业网站风格设计时应注意哪些方面( ) A.首页设计技巧 B.网页形式与内容相统一 C.色彩搭配 D.版面布局 E.三维空间的构成和虚拟现实的运用 20.网上促销的特点包括( ) A.全球性的活动 B.全天候的活动 C.以网络技术为基础 D.在虚拟市场上进行 E.利用传统媒体宣传 三、名词解释题(本大题共5小题,每小题4分,共20分) 21.电子支付

22.网络营销价格

23.定价目标

24.网络病毒式营销

25.网络广告策划

四、简答题(本大题共3小题,每小题5分,共15分) 26.简述网络市场的基本特征。

27.简述网络消费者的类型?

28.简述网络营销中新产品的分类。

五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分) 29.试述网络销售渠道冲突的表现形式、产生原因及解决方法

30.试述微博营销的技巧。

六、案例分析题(本题15分) 31. 李某大学期间认真学习网络营销方面的知识技能, 毕业后应聘到一家信息技术公司的营 销部工作。由于李某工作努力,被晋升为营销部经理。该信息技术公司已经成立了3年,建 立了自己的网站,一直从事本公司开发的杀毒软件产品的销售业务,但经营业绩并不理想。 该公司经营的杀毒软件产品属于成长型产品, 有较大的市场潜力。 公司要求李某尽快拿出促 销计划,进一步扩大销售,扭转目前销售的被动局面。李某认为,杀毒软件是适合网上销售 的产品,应当通过网上促销措施来扭转销售的被动局面。 要求:假如你是李某,请联系本企业的实际情况,提出该企业的网上促销计划。

答案 一、单项选择题 1——5、CCCDA 6——10、CDABD 二、多项选择题 11、ABCDE 12、DE 13、ABCE 14、ABC 15、ABD 16、CDE 17、ABCDE 18、ACDE 19、ABCDE 20、ABCD 三、名词解释题 21、电子支付是指电子交易的当事人,包括消费者、厂商和金融机构,使用安全电子支付手 段,通过网络进行的货币支付或资金流转。 22、网络营销价格是指在网络营销过程中买卖成交的价格。 23、定价目标是指企业通过制定产品价格所要达到的目标。 24、网络病毒式营销是网络口碑营销的新型模式,即通过利用公众的积极性和人际网络,让 营销信息像病毒一样传播和扩散,营销信息被快速复制传向广大的受众。 25、网络广告策划是根据互联网和网民的特征,从全局角度所展开的一种运筹和规划。 。 【评分参考】每个名词回答完整准确给满分;不完整、不准确酌情给分;答非所问 0 分。 四、简答题 26、 (1)经营成本低廉; (2)网络市场无时空限制; (3)营销环节更加精简化; 【评分参考】答对 1 各要点给 1 分,满分 5 分。 27、 (1)简单型; (2)冲浪型; (3)接入型; (4)议价型; (5)定期型和运动型; 【评分参考】答对 1 个要点给 1 分,满分 5 分。 28、 (1)新发明产品; (1 分) (2)改进产品; (1 分) (3)仿制产品; (1 分) (4)换代产品 (5)重新定位的产品。 (1 分) 五、论述题 29、渠道冲突的表现形式: (1)网络中间商与传统分销商之间的冲突; (2)核心企业与传统分销商之间的冲突; (3)核心企业与网络中间商之间的冲突; 冲突产生的原因: (1)利润的重新分配; (2)共同的客户资源; (3)搭便车; (4)价格因素。 解决冲突的方法: (1)沟通; (2)实行产品渠道隔离;

(3)价格调节; (4)渠道集成; (5)渠道信息系统的运用; 【评分参考】答对 1 个要点给 1 分,对该要点适当阐述给 1 分,答对 5 个及以上要点并 适当阐述给满分。仅答对要点,最高给 5 分。 30、 (1)淡化营销氛围; (2)注重准确定位; (3)坚持更新微博; (4)加强互动宣传; (5)重视提高专业化。 【评分参考】答对 1 个要点给 1 分,对该要点适当阐述给 1 分,答对 5 个及以上要点并适当 阐述给满分。仅答对要点,最高给 5 分。 五、案例分析题 31、 (1)确定网上促销对象。 就以本公司而言, 网上促销对象为杀毒软件的使用者、 杀毒软件的购买决策者和杀毒软件购 买的影响者。 (2)涉及网上促销内容。 该公司经营的杀毒软件在市场上已有了一定的影响力, 即进入成长阶段, 促销活动的内容则 应偏重于唤起消费者的购买欲望:同时,还需要创造品牌的知名度。 (3)决定网上促销组合方式。 该公司的杀毒软件已进入成长阶段, 应侧重于网络广告的促销, 宣传产品的新性能、 新特点。 (4)制定网上促销预算方案。 该公司没有自己的网站,通过自己的网站进行网上销售,费用较低,如果通过其他网站销售 可能需要相对高的费用。


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