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【2018-2019】201X银行柜员个人工作总结-范文word版 (2页)

【2018-2019】201X 银行柜员个人工作总结-范文 word 版 本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议请及时联系,本司将予以删除 == 本文为 word 格式,简单修改即可使用,推荐下载! == 201X 银行柜员个人工作总结 随着年龄的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在 xxx 工 作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一言一行 都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,朝阳 支行有两个储蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均 就要达到二三百笔。接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自 己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规 章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下. xxx 年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我 多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只 要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老 同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我 师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的 业务素质提高。 我有渴望学习新知识的热情,在每一次行里发展新业务的时候。只要需要 有人在单位加班,我都是头一个站出来。不论加班到几点,我都从来没有任何 怨言。因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每 一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖 后腿。在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同 志们的好评。 我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里 xx 同志说的:是一 个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲,从没见过有那个单 位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上,还是生活上,同志 间都象一家人一样,从没有一点矛盾,如果有意见也是工作上的不同,这样的 意见就意味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我 非常适合在储蓄做,因为我的脾气非常好,而且随着工作月历的增加,做事也 越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度,我坚持以 青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在,从没受到过一次外面顾客 的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白 的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。 xxx 位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学 与科研所。文化层次各不相同,他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提 【2018-2019】201X 银行柜员个人工作总结-范文 word 版 醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微 化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。 所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款,有的人连所需要的凭 条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教 他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再 汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感 谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的 存款额,为什么还要这么热心的去做,我这里用 xxx 另处一名同志的话来解 释。“他们来北京都不容易,谁都有不会的时候,帮他们是应该的。”我认为 用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活 儿干的真快??那个胖胖的小伙子态度真不错??农行就是好??这样的话的 时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可, 更是对我工作的激励。 新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自 己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等 着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不 能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其 他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作 成绩。 【2018-2019】201X 银行柜员个人工作总结-范文 word 版 以下文字仅用于测试排版效果, 请使用时删除! “山不在高,有仙则灵。”晋江的万石山,因有摩尼光佛而香客、游人接踵而 至。你若来过晋江草庵,或许会知道摩尼光佛就趺坐在这古寺中。 它一眼望去,小小的庵门亮起一个小世界,那两株为陪伴它而等候数百年的圆 柏,于沧桑中潜生奇崛、苍劲的虬枝,照焕岁月的光芒。春冬之时,等风来, 等小雨飘洒,一股梅花的香迎了过来,拂过行人的肩,贴着它,泛出温润的笑 意和光,让人也心生端庄与慈祥。还有那古井、亭子、石径、山石、果树等交 叉环绕,似乎只有赞叹才能应景了。 设若携一身惶灼而来,在这幽僻之处清凉,沉潜时光,再轻松而去,应是畅 然。而对于一个“身在福中不知福”的人,如我,大抵因可便宜观赏而更多感 觉到了寡淡、不稀奇。 诚然,草庵仍是我时常光顾的所在。 清明节的那个周末,为了陪儿子完成一篇登山日记,我们又去了草庵。依然先 是在庵前的空地上停留、四处张望,继而复入寺中瞻仰摩尼光佛的尊座,读读 石柱上的对联,做若有引动之状。

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